اخصائية خدمة عملاء وعلاقات عامة

مطلوب للعمل 

اخصائية خدمة عملاء وعلاقات عامة

===================

المجموعة الدولية للتدريب " صبره جروب " مركز تدريب قانوني دولي معتمد من الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة التابع لرئاسة مجلس الوزراء المصري ، تطلب للتعيين بالمركز الرئيسي ( الهرم - الجيزة ) :-

اخصائية خدمة عملاء وعلاقات عامة 

المهام الوظيفية 

------------------

1- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها على وجه السرعة والدقة والمتابعة معهم بعد ذلك.

2- تنفيذ سياسات وتعليمات خدمة العملاء بالمجموعة .

3- التعامل الجيد مع العملاء بما يتناسب مع طبية العمل وبما يليق بوضع المجموعة .

4- القيام بأية مهام ومسؤوليات إضافية أخرى تتطلبها طبيعة العمل .

متطلبات الوظيفة

========

أولا- التعليم والخبرات المطلوبة 

-----------------------------------

1- مؤهل عالي مناسب لشغل الوظيفة .

2- اللغة الانجليزية ( جيد ) .

3- خبره من 1 : 3 سنوات في نفس المجال .

ثانياً- المهارات المطلوبة.

---------------------------

1- إجادة تامة لمهارات وتطبيقات واستخدامات الحاسب الآلي والانترنت .

2- السرعة والدقة في أداء العمل .

3- حسن المظهر والانضباط في المواعيد .

4- قدرة عالية على الإنجاز تحت ضغط العمل . 

5- القدرة على تنظيم الوقت والأعمال .

6- قدرات عالية في الاتصال والتواصل مع العملاء .

ثالثاً- شروط شغل الوظيفة .

------------------------------ 

1- يفضل تعيين الاناث

2- يفضل قاطني محافظة الجيزة .

3- السن لايزيد عن 35 عام .

4- طموحه وتسعي للتطوير الذاتي والوظيفي. .

وعلى المتقـدم لشغـل هـذه الوظيفة اجتياز المقابلة والاختبارات اللازمة

الراتب مجزى + تأمينات اجتماعية + تأمين صحي بالإضافة إلى مزايا أخرى مع أمكانية السفر خارج مصر لتنظيم وعقد الدورات والمؤتمرات والندوات وورش العمل.

يرجى إرسال السيرة الذاتية على : hr@sabraeg.com